Die Stadtbücherei bietet über 22.000 Medien zur Ausleihe – nicht nur Bücher, sondern auch Brett- und Konsolenspiele, CDs, Tonies, Filme und Zeitschriften. Aktuelle Zeitungen liegen zur Lektüre aus. Es gibt Leseecken, ein Kopiergerät, einen öffentlichen Internetplatz mit Drucker und freies WLAN.
Ergänzend bietet die Franken-Onleihe Downloads digitaler Medien an. Hier können Leser an 7 Tagen der Woche rund um die Uhr auf über 40.000 E-Books, E-Audios, E-Magazines oder E-Paper zugreifen. Über Freegal Music stehen 15 Mio. Musiktitel zum Streaming oder Download zur Auswahl.
Neben der Ausleihe von Medien finden regelmäßig Veranstaltungen in der Bibliothek statt: Vorlesestunden, Lesenächte, Ferienaktionen wie die Ausgabe von Leserucksäcken, Bücherrallyes für Kinder oder englische Buchclubs für Erwachsene.